Standard
Homeo en sus instalaciones : consúltenos
1.00 día(8.00h)
Plazas mín. : 5 personas
Plazas máx. : 10 personas
200.00 € Libre de impuestos/personao en sus instalaciones : consúltenos
Próximas sesiones
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Personal interesado
Personas que desempeñan la labor comercial con clientes de vehículo ligero en el punto de venta.
estructura
Se estima una dedicación por parte del alumno entre 4 y 6 horas para aprendizaje a través del sistema e-learning y se complementará con 8 horas de formación presencial con formadores expertos.
Objetivo
Interiorizar una metodología comercial estructurada que consiga crear un vínculo con el cliente para que seamos siempre su referencia en el mantenimiento del vehículo.
1. El recorrido del cliente
2. Soluciones adaptadas al cliente. Argumentos clave
3. Método y técnicas de venta
Recursos utilizados
Plataforma de formación e-learning 360º y sesión presencial con formador especializado, en la cual se combinará la parte teórica con dinámicas prácticas.
Requisitos previos
Curso disponible para clientes partner Michelin , para más información contacte con su responsable comercial.
Seguimiento y evaluación
A la finalización del curso se otorgará un diploma acreditativo, así como un resumen de las actividades realizadas.
Formación complementaria
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