Gestión del Crédito Comercial

A quién va dirigido:

A todas las empresas que realicen ventas a crédito y deseen optimizar procesos de cobro al cliente y reducir los riesgos de impago.

• Gerentes y Directivos

• Responsables Financieros

• Personal comercial con capacidad de decisión sobre condiciones de pago

•    Situación de la morosidad en España y en el sector del neumático.

1.    Cultura del crédito
2.    El departamento de créditos en la empresa
       a.    El crédito y el cobro dentro del ciclo de explotación.
       b.    El departamento de créditos
       c.    El Credit Manager
3.    Etapas en la gestión del crédito
       a.    Fase 1: Análisis y evaluación del riesgo
              i.    Determinación del límite crediticio y del plazo de pago
              ii.    Métodos para garantizar el cobro en operaciones comerciales
             iii.    Documentos cambiarios para reforzar las operaciones comerciales
       b.    Fase 2: Control y seguimiento
             i.    Detección de los cambios en comportamientos
             ii.    Tipologías de morosos
             iii.    Tratamiento de dudosos
      c.    Fase 3: Gestión de las incidencias
             i.    Las tareas para gestionar un impago
             ii.    La reclamación del impagado
      d.    Fase 4: Tratamiento jurídico:
             i.    Reclamación judicial
             ii.    Concurso de acreedores
             iii.    Recuperación del IVA