Homeo en sus instalaciones : consúltenos
0.50 día(4.00h)
0.00 € Libre de impuestos/personao en sus instalaciones : consúltenos
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Personal interesado
Dirigido a los profesionales del neumático de moto cuyas responsabilidades suponen asesorar al cliente en la compra de productos y servicios.
ESTRUCTURA DE LA FORMACION
A lo largo de 2 semanas el alumno será acompañado a través de la plataforma de formación en la que se asegurará el aprendizaje propuesto.
Se estima una dedicación por parte del alumno entre 2 y 4 horas para aprendizaje a través del sistema e-learning.
Objetivo
Orientar al cliente hacia el producto y/o servicio del neumático de moto más adaptado a sus necesidades:
1.El Mercado de Motos y Neumáticos en IB
2. Habilidades Comerciales /Argumentación Eficaz.
3. Marcajes.
4. Entorno Legal.
5. Tecnologías aplicada al neumático Michelin.
6. Datos Técnicos.
7. Prestaciones y comportamientos.
8. Servicios Asociados.
9. Gama de neumáticos Michelin (Carretera, Off road y scooter).
Recursos utilizados
Plataforma de formación elearning 360 (necesaria conexión a Internet con cámara y audio)
Seguimiento y evaluación
A la finalización del curso se otorgará un diploma acreditativo, así como un resumen de las actividades realizadas.