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Colaboradores envolvidos
Dirigido a operários da oficina, mecânicos, administrativos, comerciais, em geral a todos os trabalhadores que não têm conhecimento sobre o pneu de Moto.
ESTRUTURA DA FORMAÇÃO
Ao longo de 2 semanas, o estudante terá acesso à plataforma de e-learning. Eles serão responsáveis pelo seu próprio ritmo de aprendizagem. Estima-se que o curso demore entre 2 e 4 horas a concluir.
Objetivo
Orientar o cliente para o produto e/ou serviço de pneus de motocicleta mais adequado às suas necessidades:
1. Tipos, usos e aplicações de motocicletas.
2. Definição, missão e componentes de um pneu.
3. O pneu; partes, funções e estruturas da carcaça.
4. Marcações.
5. Ambiente legal.
6. Michelin gama de pneus (estrada, fora de estrada e scooter).
Meios utilizados
Plataforma de formação elearning 360
Pré-requisitos
Curso disponível para clientes partner Michelin, para mais informações contacte o seu gestor de vendas.
Acompanhamento e avaliação
No final do curso será entregue um diploma, assim como um relatório das atividades realizadas.