El neumático de Turismo EXPERTO (SIN COSTE)

Dirigido a los profesionales del neumático  de turismo cuyas responsabilidades suponen asesorar al cliente en la compra de productos y servicios.

ESTRUCTURA DE LA FORMACION

A lo largo de 4 semanas el alumno tendrá acceso a la plataforma e-learning de aprendizaje en el que se asegurará el aprendizaje propuesto a través de contenido e-learning.

Se estima una dedicación por parte del alumno entre 2 y 4 horas para aprendizaje a través del sistema e-learning.

Orientar al cliente hacia el producto y/o servicio del neumático de turismo más adaptado a sus necesidades:

1. Las prestaciones que se resaltan del neumático según:
- Partes de la cubierta.
- Marcajes de la cubierta.
- Índices de velocidad y de carga.
- Presión de inflado.
2. Componentes del neumático y su entorno legal:
- Llantas y ruedas.
- La válvula.
- Entorno Legal.
3. Influencia del neumático en el comportamiento del vehículo.
4. Servicios asociados al neumático.
5. Desgastes de los neumáticos: Identificar las causas.
6. El grupo Michelin, un producto para cada vehículo y condición de utilización:
- Neumáticos de verano, invierno (Alpin) y Allseason (Crossclimate).
- Neumáticos de turismos y berlinas: Primacy.
- Neumáticos deportivos: Sport.
- Neumáticos de camioneta: Agilis.
- Neumáticos de vehículo tipo SUV: Latitude.